Chuyển đổi số không còn là “câu chuyện công nghệ” đơn thuần, mà đã trở thành năng lực quản trị thiết yếu, quyết định tốc độ xử lý thủ tục, mức độ minh bạch và chất lượng đồng hành cùng nhà đầu tư, doanh nghiệp. Với tinh thần “lấy nhà đầu tư, doanh nghiệp làm trung tâm”, Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam Nghệ An đang đẩy mạnh ứng dụng CNTT, số hóa quy trình nghiệp vụ, mở rộng dịch vụ công trực tuyến, tăng cường văn bản điện tử – ký số và hướng tới điều hành dựa trên dữ liệu, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, giảm chi phí tuân thủ và nâng hiệu quả quản lý nhà nước.