Trong giai đoạn 2020-2025, nhận thức được tầm quan trọng trong công tác cải cách hành chính, với chức năng tham mưu, giúp việc cho UBND tỉnh quản lý về đầu tư, xây dựng và quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong Khu kinh tế Đông Nam và các Khu công nghiệp của tỉnh Nghệ An, trong thời gian qua, tập thể lãnh đạo Ban quản lý Khu kinh tế Đông Nam, Nghệ An và toàn thể cán bộ, công chức đã đồng sức, đồng lòng đoàn kết, tập trung cao độ triển khai thực hiện nhiệm vụ, trong đó xác định công tác cải cách hành chính là một trong những nội dung trọng tâm. Lãnh đạo Ban quản lý Khu kinh tế Đông Nam Nghệ An đã tập trung chỉ đạo, tham mưu công tác cải cách hành chính, thực hiện tốt nhiệm vụ mà Tỉnh ủy, UBND tỉnh giao, phấn đấu thực hiện hoàn thành mục tiêu đặt ra tại Nghị quyết 39 của Bộ Chính trị và Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XIX, đưa Khu kinh tế Đông Nam trở thành khu kinh tế trọng điểm của khu vực Bắc trung bộ, là mũi nhọn kinh tế trọng điểm của tỉnh Nghệ An.

Ban Quản lý Khu kinh tế Đông Nam Nghệ An

Ban quản lý Khu kinh tế Đông Nam đã lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh. Các nhà đầu tư khi đến Khu kinh tế Đông Nam và các Khu công nghiệp Nghệ An được tạo điều kiện thuận lợi nhất, kể từ giai đoạn bắt đầu tìm hiểu, giới thiệu địa điểm, cấp giấy chứng nhận đầu tư đến quá trình triển khai xây dựng và hoạt động hỗ trợ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Công tác cải cách hành chính trên các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của Ban quản lý Khu kinh tế Đông Nam như quy hoạch và xây dựng, quản lý đầu tư, quản lý tài nguyên và môi trường, quản lý lao động hết sức được quan tâm. Các nhiệm vụ thuộc thẩm quyền giải quyết Ban  đã chỉ đạo quyết liệt, làm nhanh tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp, những nhiệm vụ vượt thẩm quyền hoặc cần phối hợp thì Ban đã tích cực đồng hành cùng Nhà đầu tư, doanh nghiệp để giải quyết các khó khăn, vướng mắc kịp thời tháo gỡ.

Hàng năm Ban quản lý Khu kinh tế Đông Nam tiến hành rà soát các thủ tục hành chính, giảm bớt các thủ tục không cần thiết, nhiều thủ tục hành chính đã được rút ngắn thời gian giải quyết từ 20-40% so với thời gian quy định của Pháp luật, các hồ sơ giải quyết đều đảm bảo chất lượng, thời gian và ít có hồ sơ quá hạn. Trong quá trình xử lý hồ sơ, để tạo điều kiện cho Nhà đầu tư không phải mất nhiều thời gian chờ đợi. Các đồ án quy hoạch chung, quy hoạch phân khu và quy hoạch chi tiết các khu công nghiệp và các khu chức năng trong Khu kinh tế Đông Nam được công bố công khai, đảm bảo dễ tra cứu, dễ hiểu.

Ban đã cho phép các Nhà đầu tư thực hiện song song, đồng thời các thủ tục hành chính đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện và đúng với tinh thần cải cách hành chính.

Kết quả, trong thời gian qua không có bất kỳ đơn thư khiếu nại nào của nhà đầu tư liên quan đến việc giải quyết các thủ tục hành chính tại Ban. Tập thể Ban quản lý Khu kinh tế Đông Nam hàng năm được Tỉnh ủy, UBND tỉnh đánh giá xếp loại tốt, công tác Cải cách hành chính luôn đứng tốp đầu của tỉnh, Công đoàn được xếp loại vững mạnh; nội bộ đoàn kết, không có đơn thư khiếu nại, tố cáo.

Trong thời gian tới, Ban quản lý Khu kinh tế Đông Nam tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến văn bản quy phạm pháp luật về các lĩnh vực thuộc thẩm quyền quản lý như: quy hoạch, đầu tư, xây dựng, môi trường, lao động. Chú trọng công tác giải phóng mặt bằng sạch để thu hút đầu tư, thu hút các dự án lớn, ưu tiên thu hút dự án có công nghệ sạch, sử dụng nhiều lao động. Tăng cường cải cách hành chính theo hướng công khai, minh bạch về thủ tục, cơ chế chính sách quản lý, chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc. Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, sự năng động, trung thực, kỷ cương, gương mẫu, tận tâm phục vụ Nhà đầu tư trong giải quyết công việc của cán bộ, công chức. Tiến tới hiện đại hóa nền hành chính, sử dụng dịch vụ công trực tuyến 100% đạt mức độ toàn trình; duy trì và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn trong công tác xử lý hồ sơ thủ tục hành chính; góp phần nâng chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp và nhân dân, góp phần quan trọng vào thu hút đầu tư đên địa bàn tỉnh và thực hiện thắng lợi Nghị quyết số 39-NQ/TW của Bộ Chính trị về xây dựng và phát triển tỉnh Nghệ An đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045./.